Technischer Support

Wir unterstützen Sie gerne sollten Sie Fragen zu einem unserer Produkte haben.
Damit wir Ihre Frage rasch beantworten können, bitten wir Sie unsere Checkliste zu beachten.

Checkliste für Ihre technische Anfrage:

  • Zu welchem Produkt haben Sie technische Fragen
  • Wie lautet die Artikel-Nummer und/oder die Typenbezeichnung?
  • Wann haben Sie das Produkt bei ALBIControl gekauft?
  • Verwenden Sie weitere Komponenten in Ihrer Applikation?
  • Welches Betriebssystem haben Sie in Verwendung?
  • Formulieren Sie bitte Ihr Anliegen möglichst kurz und klar?

Unsere Experten unterstützen Sie gerne bei technischen Fragen ob per Remote Verbindung, E-Mail, Fax oder Telefon.

Ebenfalls verfügen wir über einen Test- bzw. Schauraum, wo Sie jegliche Produkte angeschlossen sehen und
gegeben falls mit unseren Technikern vorprogrammieren können.

Sie müssen hierfür lediglich das Programm starten, wofür Sie keine Installation und Administrationsrechte benötigen.


Kontakt

Helpdesk - Telefon: +43.1.920.92.53.10

E-Mail:


support@albicontrol.at




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